アルプスワイン株式会社は、山梨県笛吹市にあるワイナリーです。自社製造のワインと無添加果汁の販売を行っています。

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配送・送料について

佐川急便
弊社では佐川急便で発送いたします。
１梱包あたりの送料は、地域別で以下の通りです。
（2024年7月より：税込）

北海道　　　　　　1,650円
東北・関東・中部　　1,100円
関西　　　　　　　1,210円
中国・四国　　　　1,320円
九州　　　　　　　1,650円
沖縄県　　　　　　1,980円

当オンラインショップでは税込10,000円以上のお買い上げにつきまして、１梱包分の送料を弊社負担とさせていただいております。ただし、中国・四国につきましては220円、北海道・九州につきましては550円、沖縄につきましては880円の差額送料を頂戴いたします。（すべて税別）支払方法によっては弊社にて請求額を変更の上、後日ご請求金額の修正のご連絡をお送りいたします。

【１梱包とは？】1800ml商品を含む場合は上限６本まで、750ml以下の商品だけの場合は上限１２本までを１梱包とします。

【２梱包以上の配送について】２梱包以上の配送となる場合には、１梱包ごとにそれぞれ送料を頂戴いたします。また１梱包分の送料が無料となる場合は、残りの梱包分につきましては送料を頂戴いたします。支払方法によっては弊社にて請求額を変更の上、後日ご請求金額の修正のご連絡をお送りいたします。

【離島の取り扱いについて】
沖縄県全土を含む離島エリアへの配送する場合、ご利用金額に関わらず、別途「離島中継手数料」がかかります。（送料無料の場合も同様です。）
システムの仕様上、手数料を含まない金額で自動配信メールが送信されます。
中継料金が発生する場合は、手数料を加算し再計算した合計金額を「ご注文完了メール」にてお知らせし請求させていただきますのでご了承ください。

支払い方法について

クレジット

クレジットカード決済には 【VISA / MASTERS / DINERS / JCB / AMEX】 加盟カードがご利用いただけます。
代金引換
代金引換による発送です。３万円未満は330円、３万円以上５万円未満は550円の手数料を頂きます。
銀行振込
銀行振込のお客様には、お振込み先のご案内をお送りします。
振込手数料はお客様にてご負担ください。
ご入金が確認出来次第、発送させていただきます。

返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いた場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後７日以内にご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また、返品送料は、不良品による場合は弊社負担、お客様の都合の場合はお客様負担となります。

＊オンランショップ事業部は、火・水曜日をお休みとさせていただいております。長期休暇などの場合も、休み明けの対応となります。ご了承ください。
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